빛의 사용성을 중심에 둔 설계
루메디끄 제품은 단순한 조명 장치가 아니라 사용자가 매일 반복해서 접하는 관리 환경의 일부입니다. 따라서 제품별 파장 특성, 조사 범위, 사용 거리와 시간을 함께 고려합니다.
현장 운영자가 안내하기 쉽고 사용자가 오인하지 않도록 제품 정보와 사용 조건을 명확히 전달하는 것을 기술 운영의 기준으로 삼습니다.
회사소개
기술소개
루메디끄는 빛의 파장, 조사 균일도, 사용 환경 안정성을 함께 고려해 뷰티와 웰니스 환경에 맞는 제품 경험을 설계합니다.
렌탈 운영을 고려한 제품 관리
구독형 렌탈 서비스에서는 설치, 사용, 정기 결제, 계약 조건 확인이 하나의 경험으로 이어져야 합니다. 루메디끄는 제품 성능뿐 아니라 운영 과정의 안정성을 함께 관리합니다.
설치 조건납품 및 설치 일정, 사업장 정보, 체험 가능 여부를 제품 운영 데이터와 연결합니다.
계약 조건월 구독료, 약정 조건, 동의 항목을 결제 흐름 안에서 확인할 수 있도록 정리합니다.
사용 안내사용자가 제품별 주의사항과 상담 경로를 쉽게 확인할 수 있게 구성합니다.
운영 확장자료실, 제품 체험, 고객지원 게시판과 연결해 사후 안내를 확장합니다.
고객 접점에 맞춘 정보 제공
제품 상세, 카탈로그, FAQ, 제품 체험 페이지가 같은 기준으로 정보를 제공해야 구매 전 상담부터 결제 후 사용까지 흐름이 끊기지 않습니다.
이번 메뉴 개편은 회사소개, 제품소개, 자료실, 고객지원을 분리해 고객이 필요한 정보를 더 짧은 경로로 찾도록 하는 기반 작업입니다.